据飞猪官方公众号推文称，阿里在杭州开了家实体酒店，名叫FlyZoo Hotel，内部代号“未来酒店”。这家酒店的一大特色是：从预订登记，到入住体验，再到退房环节，多由机器人提供服务。

　　就在刚才，飞猪官方公布了酒店的中文名：菲住布渴。

　　网友炸锅了。感受一下大家对于这个酒店名字的评论。

　　内部代号“未来酒店” 已筹备2年多

　　据了解，这家名叫“菲住布渴”的未来酒店，位于阿里巴巴杭州西溪园区东侧，目前各种设施正在最后的调试当中。据说，已经紧锣密鼓地筹备了2年多。

　　那么，阿里这家未来酒店到底有哪些特色?

　　进入大堂，客人面对的并非是前台，而替代以机器人“天猫精灵福袋”迎宾、指引。你可以在手机上凭电子身份证check-in或在大堂刷脸自助办理入住。

　　基于覆盖酒店内全场景的客人身份识别，无感梯控、无触门控将自动进行人脸识别，智能点亮客人入住楼层，自动开启房间门;借助无感体控定位系统，客人离开房间的瞬间，电梯也将自动响应等候。

　　进入房间，客人专属的客房管家天猫精灵智能音箱已经被唤醒，可直接对室内温度、灯光，窗帘、电视等进行语音控制。

　　客人还可以通过客房管家发出送餐、送水等客房服务指令，随即会有机器人“天猫精灵太空蛋”和“天猫精灵福袋”将服务送到客房。

　　想去餐厅、健身房转转?没问题。一切刷脸就行，整个酒店的智能身份系统启动，电梯、餐厅、健身房，全部刷脸自动开启。

　　当客人走进餐厅那一刻，人脸识别系统，就识别出它们的身份和房间号，所点的餐品将自动被记录在消费清单。客人不需要再结账或签单，用完餐就可以潇洒离去。

　　与传统酒不同，酒店退房流程需要等待查房不同，在未来酒店，你收拾好行李，只需要打开酒店App，点击退房。系统就会弹出客人在店期间的所有消费，“您在店期间消费，房费XXX元，餐费XXX元，合计XXXX元，请您确认。”

　　客人点击确认后便可离店。

　　酒店定位系统同时启动，离房间最近的客房阿姨收到系统派发的工单。她将在结束手头的工作后，前往打扫这间退房。

　　　据了解，阿里未来酒店可谓是阿里经济体内多个团队协同打造的"新物种"。飞猪设计了全链路的体验流程;达摩院负责酒店创新研究计划，阿里云提供稳定安全的大数据底层服务，人工智能实验室(A.I. Labs)启用了最新设计的智慧机器人;智能场景事业部完成酒店整套数字化运营平台和AI智能服务中枢以及智能场景系统的研发;天猫国际推出7个国家主题房，天猫等平台则为酒店家具床品提供了供应链--值得一提的是，客房内的家具、床品及其他物件，未来将支持App拍照后一键在线下单。未来酒店可能将成为阿里"新零售"战略的一大试验场。

　　阿里未来酒店CEO王群介绍，"通过酒店管理平台系统能力的提升，未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的1.5倍。"通过这一整套酒店系统的数字化、智能化解决方案，阿里巴巴正在为酒店装上智慧大脑。这也正是阿里巴巴一直强调赋能行业的又一次新尝试，未来这些沉淀下的的能力将可能赋能到酒店业的其他公司。