对于酒店运营方而言,“品牌+差异化的增值服务+有效的会员运营”是提高盈利能力的一种思路。
近日,科技公寓酒店「英卓未来公寓」宣布完成 1000 万元人民币天使轮融资,领投方为西安优普投资有限公司和某地产投资行业大咖,本轮资金将用于品牌宣传与研发。
随着酒店消费的升级,除了单纯对空间的需要外,衍生出了更多的娱乐向、个性化的需求。而对于酒店运营方而言,“品牌+差异化的增值服务+有效的会员运营”是提高盈利能力的一种思路。
西安「英卓未来公寓」成立于 2015 年,定位于“温暖与科技并存的智能住宿空间”。公寓内有多个智能家居设备,住客可以用语音和手机控制门锁、窗帘、空调、灯光等。
2017 年 8 月,网易和亚朵酒店合作开了家“严选酒店”,房间里全部采用严选的产品,住客“所见即可买”。
英卓有同样的想法。其酒店房间内置入智能马桶盖、小米电饭煲、小米床垫、智能净水器、投影仪等数十家品牌的多个智能家居产品。用户在居住过程中,可以深度体验,并通过扫码完成购买。英卓则在此过程中获得交易佣金。目前公司的大部分盈利来源于智能产品的售卖,希望成为“智能家居界的国美苏宁”。
目前,英卓共有 10 家门店,约 500 间房,其中两家已开始营业。天使轮融资后,公司计划向成都、重庆、郑州、武汉等城市拓展,在年底达到 2000 间房。
英卓的客户主要是新千禧一代,以家庭出游和三天以上的出差为主。房间均价在 200 多元,复购率约 25-30%。2017 年,公司总营收约 500 万,其中酒店业务营收 300 万,毛利率约 20%,智能家居业务营收 200 万。
英卓未来公寓已上线携程、美团、爱彼迎、途家、小猪短租等多家住宿预订平台,已服务近 2 万多名住客,其中携程的 1000 份评论给出了 4.9/5 的评分。英卓支持分时租赁模式,每小时定价约 20 元。每周会送出很多一小时体验券,降低用户的尝鲜成本。由于房客入住必须关注公众号来开锁,可以有效地做到会员沉淀。
在房源方面,英卓瞄准位置好的在建公寓。业主买下房间后完成装修和硬件配置,交由英卓运营,可以获得 6% 左右的年化收益,以及每年 10 个免费间夜。在客房数量上,英卓要求“大集中小分散”,一栋公寓至少要拿下 40 间房间才能开设门店。
公司建立了技术研发团队,负责对接智能硬件厂商进行定制,并开发了自己的智能酒店管理系统。未来,英卓计划于更多酒店运营方合作,向其输出智能客房解决方案。
英卓团队约 50 人,创始人兼 CEO 卑立新是西安交通大学管理学院博士,在校期间曾承包公寓运营短租业务;CTO 孙其功是西安电子科技大学人工智能学院博士。